产品经理百宝箱第60讲:在线创新平台

在线创新平台(Online Innovation Platform )使大批人可以一起跨地区和时区进行创新。用户可以在线发布想法和价值主张,然后与其他人协作加以完善。

在线创新平台(Online Innovation Platform )使大批人可以一起跨地区和时区进行创新。用户可以在线发布想法和价值主张,然后与其他人协作加以完善。

平台可以对想法或价值主张进行评级和排名、发表评论和建议、链接资源等,除了为创新者设计的前端外,大多数在线创新平台还提供了后台数据。领导者可以在其中跟踪和分析较大群体中发生的创新,例如随着时间的推移创建了多少个想法或价值主张,哪些部门或小组做出了贡献,哪些小组发表了评论并使创新变得更强大,有多少想法变成了试点项目以及有多少成为了市场上可行的产品或服务。

在线创新平台可以使两个主要群体受益:

  • 创新者可以确保想法对其他人可见。他们可以跨团队或部门甚至公司进行协作,利用更大群体的智慧来增强自己的创新并为他人提供支持。这将创造出一个活跃的创新社区,它将有持续不断的思想交流。
  • 创新领导者可以使用该工具来创建在其组织或网络中的创新社区,邀请创新者在对其企业最重要的战略领域中创建解决方案,还可以跟踪和分析其整体创新渠道或投资组合。

在线创新平台最常用于创新过程的前三个阶段:创造阶段(creation phase),价值主张阶段(value proposition phase)和融资阶段(financing phase)。在这些阶段中,创新者将:

  • 了解即将到来的挑战
  • 搜索迄今为止创建的想法
  • 产生自己的想法
  • 将想法变成价值主张
  • 与他人合作以提高他们的价值主张
  • 迭代和优化价值主张
  • 与可以批准、资助和支持其创新的人们联系

在线创新平台可用于增强企业任何类型的创新,包括:

  • 下一代新产品和服务
  • 改进现有产品和服务
  • 新的商业模式
  • 新品牌概念
  • 新客户体验
  • 新的运营效率和流程改进
  • 吸引员工的新方法
  • 新的安全规范
  • 创建绿色或可持续解决方案,或增强现有产品和服务的环境或社会责任的新方法
  • 解决需要解决的问题或需要创建或改进的新事物

在线创新平台可用于自发性或赞助性创新。在自发创新计划中,整个创新生态系统中的用户可以自行产生想法,并将其发布到平台上,其他人可以对他们的想法进行评级和排名,或者在想法的基础上发表评论、提出新想法或意见。

赞助创新则是发起创新活动或创新挑战。在一个日益全球化、移动化、可持续发展的时代,许多行业正在受到干扰。在瞬息万变的商业环境中,领导者可以通过在最需要创新的特定领域发起创新运动或竞赛来寻找战略性新解决方案,可以通过在线创新平台发布创新邀请,使跨各种角色和职位的员工能够贡献自己的想法,并以他人的想法为基础。创新运动也可以向合作伙伴、供应商或客户开放,并且可以有公开以此来吸引大众的目光。

单靠软件无法创建具有强大创新能力的企业,创新者必须知道他们要去创造最需要的价值方向,而领导者还需要积极参与平台的使用。当在线创新平台结合坚定的创新领导者、鼓舞人心的创新战略、清晰的创新架构和实践以及充满活力的创新文化时,才能发挥最佳作用。

主要参考资料:
H. James Harrington, Frank Voehl. The Innovation Tools Handbook Volume 3 :Creative Tools, Methods, and Techniques that Every Innovator Must Know

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